Twitter (Foto: Reprodução)
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Os assinantes da GVT, uma das empresas de banda larga queridinhas entre os brasileiros, ficaram várias horas sem conseguir publicar novos tweets. O site do Twitter parou de ser carregado por volta das 21h de quarta-feira (23/03). De acordo com a companhia, ele só voltou a funcionar na manhã de hoje.
E não foram só os clientes da GVT que perceberam esse problema. Alguns assinantes da NET Virtua relataram o mesmo problema nas mídias sociais, em especial no Facebook, que continuou acessível. Embora as empresas tenham perfis corporativos na internet, nenhuma delas se manifestou até a manhã dessa quinta.
A GVT informou em comunicado que a falha se deve a uma instabilidade na “rede internacional que atende a GVT”. O tráfego entre o Brasil e os servidores do Twitter foi prejudicado. Desde as 11h de hoje, a GVT informa que a “rede banda larga está em pleno funcionamento”.
Problemas pontuais ainda podem acontecer, mas a empresa garante que a rede internacional não apresenta mais problemas. Caso o cliente continue sem acessar o Twitter, a recomendação da empresa é que procure o atendimento ao cliente por meio do perfil @25gvt ou do e-mail de contato buzz@gvt.com.br.
Em comunicado, a NET disse que o erro “prejudicou temporariamente o acesso à rede social Twitter”. A operadora também afirma que a situação foi regularizada.
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